根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》（國辦發(fā)〔2020〕52號）和自治區(qū)人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)便民熱線的工作方案》（新政辦發(fā)〔2021〕43號）要求，自治區(qū)“12369”環(huán)保舉報熱線以“雙號并行”的方式歸并至自治區(qū)“12345”政務(wù)服務(wù)熱線，計劃于2022年4月30日-2022年5月6日進(jìn)行割接調(diào)試工作，期間可能會出現(xiàn)“12369”環(huán)境舉報熱線電話接轉(zhuǎn)不通暢等情況，敬請諒解。

系統(tǒng)割接調(diào)試期間，公眾可通過以下方式反映生態(tài)環(huán)境問題：

一、撥打自治區(qū)12345政務(wù)服務(wù)熱線反映問題；

二、可通過微信搜索“12369環(huán)保舉報”公眾號，并按要求填寫相關(guān)信息反映問題；

三、可通過互聯(lián)網(wǎng)搜索“12369網(wǎng)絡(luò)舉報平臺”進(jìn)入“全國生態(tài)環(huán)境舉報平臺”，并按要求填寫相關(guān)信息反映問題。

特此公告。

新疆維吾爾自治區(qū)生態(tài)環(huán)境廳

2022年4月30日